Preguntas Frecuentes

Sobre los Cursos

En nuestra tienda, selecciona el curso en el que deseas inscribirte, agrégalo al carrito y finaliza tu compra.

Recibirás los detalles de transferencia en esa misma página y también en tu correo.

Una vez confirmes confirmado tu pago

Los cursos ya se encuentran dentro de la plataforma por lo que no hay fecha de inicio ni final.

Una vez que adquieres el curso y creas tu cuenta en el Aula Virtual puede comenzar a ver el contenido.

¡Tu eliges! Puedes acceder al Aula virtual a cualquier hora del día cualquier día de la semana para avanzar en tu curso a tu propio ritmo.

Cuando sea comprobado el pago, cambiaremos el estado de tu pedido a «completado».

Recibirás un correo indicando que tu pedido ha sido completado de parte de la tienda y otro de «Nueva Inscripción» de parte del Aula Virtual. 

El el segundo correo solo tienes que hacer clic en el enlace del curso y podrás acceder a su contenido.

Sobre el Aula Virtual

Accediendo al aula virtual desde el botón de la esquina superior derecha de esta página o haciendo clic AQUÍ

Luego de crear su cuenta, le llegará a su correo electrónico un mensaje para activar su cuenta. 

Esto se hace para evitar que se creen cuentas con correos electrónicos equivocados o falsos. Revise su correo (incluso su bandeja de SPAM), si no le ha llegado de forma automática quizá ingresó su dirección de forma errónea, vuelva a intentarlo verificando los datos.

Es porque aún no se realiza la matriculación. Este proceso se hace de forma manual después de verificar que el pago haya sido realizado. En menos de 24 horas veras tu curso activado.

Es porque tiene configurado ese idioma por defecto en su navegador web. Para cambiarlo puede ir al botón idiomas en la esquina superior derecha del aula (el icono de un planeta) y colocar español.

Sobre la Tienda

¡Si! Puedes realizar tu pedido y elegir como medio de pago PayPal. Al hacer clic en el botón de pago podrás ver el valor final en USD.

Utilizamos solo Starken, es la que nos ha dado mayor seguridad y rapidez en los envíos. 

El valor del envío dependerá de la distancia en la que se encuentre el domicilio/ oficina, en la que decida recibir el destinatario (punto de referencia remitente: Santiago. Región Metropolitana).

Los envíos son en modalidad “por pagar”, es decir, debe cancelarse el despacho al momento de la recepción/ retiro.

En algunas ocasiones (como cuando la dirección particular está demasiado lejos de una oficina de Starken) se debe cancelar el valor del despacho en el origen. Si esa es la situación, antes de realizar el envío, nos comunicaremos telefónicamente para coordinar la devolución del monto.

Los despachos se realizan dos veces a la semana. Al ser entregados en Starken es que recién conocemos la fecha normal de entrega. El número de Orden de Flete será entregado mediante correo para que pueda hacer el seguimiento de su producto.

No, desafortunadamente no tenemos habilitada esta modalidad de envío.

Como hacer un Pedido

Carrito de compra
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